近些年不斷爆出視頻平臺(tái)對(duì)用戶出現(xiàn)不合理收費(fèi)的情況。此前，“超前點(diǎn)播”事件也曾被網(wǎng)友們罵上熱搜。而平臺(tái)對(duì)于用戶的收費(fèi)行為遠(yuǎn)不止這一次。

愛奇藝

近期，有網(wǎng)友在網(wǎng)上反饋稱，愛奇藝App限制投屏，此前黃金VIP會(huì)員支持最高4k清晰度投屏，現(xiàn)在只能選480P清晰度。對(duì)此，愛奇藝客服回應(yīng)稱，黃金會(huì)員可以在電腦、平板和手機(jī)端使用，同時(shí)可使用480P清晰度進(jìn)行投屏。若用戶想要更高清晰度的投屏，則需要開通白金會(huì)員或在電視端上觀看播放。

對(duì)此情況，上海消保委微信號(hào)在近期發(fā)文表示，愛奇藝App限制投屏加收費(fèi)用的做法不厚道。內(nèi)容付費(fèi)已成為視頻平臺(tái)重要的商業(yè)模式和收入來源，視頻平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員可享受獨(dú)家內(nèi)容。

此外，上海市消保委還認(rèn)為，投屏是移動(dòng)端用戶正常的使用場景，消費(fèi)者付了錢，在手機(jī)上看還是投屏看都是消費(fèi)者的權(quán)利。視頻平臺(tái)更無權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費(fèi)者采用第三方APP或者連線等方式投屏。

相關(guān)報(bào)道

近日，有相關(guān)媒體報(bào)道稱，愛奇藝回應(yīng)了上海市消保委點(diǎn)名不厚道這一事件。據(jù)悉，愛奇藝官方客服表示：“我們沒有限制投屏，只是限制了清晰度。”