詭異旅館歡迎入住

兩名打扮時(shí)髦的美女觀光客，正興高采烈地準(zhǔn)備開始她們愉快的美國(guó)旅程。一股神秘的力量驅(qū)使這兩名女郎陰差陽(yáng)錯(cuò)地踏進(jìn)了詭異的科泰茲旅館。

寂靜的酒店大堂，神秘的酒店經(jīng)理，讓兩位妙齡女郎的心情由興奮轉(zhuǎn)為恐懼，但是當(dāng)要求退訂金的時(shí)候，被酒店經(jīng)理愛麗絲(凱茜·貝茨 飾)拒絕了。由于資金的不足，兩人只得聽從愛麗絲的建議入住了科泰茲旅館。然而更加可怕的事情在酒店的房間內(nèi)發(fā)生了。房間可怕的異味，床疊內(nèi)爬出一個(gè)滿布傷口的怪人，還有古怪的小孩子在酒店的走廊奔跑……一切都讓旅客陷入了未知的險(xiǎn)境中。

警官約翰(韋斯·本特利 飾)·勞是洛杉磯警局一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的探員。在查探一件異常血腥的案件是，收到了一名奇怪人士的威脅電話。約翰不由地對(duì)家人產(chǎn)生了擔(dān)心。又一天晚上，約翰本來(lái)在享受與女兒斯嘉麗的快樂時(shí)光時(shí)，收到了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的電話，約翰不得不帶著女兒前往案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)辦案。然而這一切好像一個(gè)計(jì)謀，斯嘉麗鬼使神差地看見了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)可怖的尸體，約翰也在當(dāng)時(shí)環(huán)境遇到了神秘的嫌疑人。這一切讓約翰感覺到有個(gè)魔爪已經(jīng)向他和他的家人襲來(lái)。他的妻子對(duì)于最近的現(xiàn)狀感到不安，皆因約翰的家庭有著不堪回首的往事，約翰與妻子除了斯嘉麗，還有一名叫霍爾登的兒子，在一次海邊的游樂場(chǎng)中無(wú)故失蹤了，這讓約翰的家庭痛苦不已。

兩位美女游客在旅館受到了驚嚇要求報(bào)警離開，但愛麗絲說先讓她們?cè)诹硪粋€(gè)房間暫住。然而這一切并未結(jié)束，越來(lái)越多恐怖的異象。在晚上，其中一位在睡夢(mèng)中醒來(lái)，發(fā)現(xiàn)朋友不在身邊，于是聞聲趕到浴室，發(fā)現(xiàn)她的朋友正在被在走廊遇到的兩個(gè)古怪小孩啃咬著，血濺了一地。

愛麗絲把兩位知道了旅館秘密的美女游客鎖了起來(lái)折磨，這時(shí)旅館的另一名常住客莎莉出現(xiàn)。她在愛麗絲不經(jīng)意之時(shí)放跑了其中一名美女，但是這一切，也逃不過旅館的主人伊麗莎白(Lady Gaga 飾)。

伊麗莎白與小情人多諾萬(wàn)(馬特·波莫 飾)掌控著旅館的一切，他們利用旅館進(jìn)行著自己血腥又可怕的興趣。一名商人帶著兒子入住了科泰茲旅館。愛麗絲帶兩父子參觀旅館時(shí)，有意無(wú)意地繞到了伊麗莎白的房間，伊麗莎白熱情招待了兩父子，并在父親察看旅館時(shí)，單獨(dú)帶了他的小兒子，到一個(gè)奇怪的房間。房間里有幾位小孩子，有肯吃旅客的兩名小孩，還有約翰的兒子霍爾登。

在洛杉磯一連串的案件，加上約翰對(duì)兒子的失蹤的悲痛，還有自己所受到的威脅，這一切都有線索直指科泰茲旅館。約翰憑著奇怪的直覺，入住了科泰茲旅館充滿疑團(tuán)的64號(hào)房間。